关于信息系统运维质量评估项目比选的公告

根据工作安排，就****2025年度**自治区旅游综合信息服务试点工程（一期）运维项目开展运维质量评估，现将有关比选事项公告如下：

一、经费结算方式及合同签约

本项目控制价80000元（大写：人民币捌万元整，含税），项目资金由被评估方支付，总价包干。全部资金用于完成**自治区旅游综合信息服务试点工程（一期）全系统运维质量评估工作，包含系统现状摸排、现场核查、运维台账核查、运维工作缺陷梳理、运维质量评估报告编制及交付、运维质量改进建议、增值税税费、人员劳务、区内差旅交通、设备工具使用费等全部工作内容，无其他列支，被评估方不另行支付任何额外费用。

二、采购服务内容

（一）评估范围

本次评估覆盖**自治区旅游综合信息服务试点工程（一期）全部软硬件系统、配套基础设施与运维管理体系，具体如下：

1.业务应用系统：**自治区旅游综合信息服务试点工程（一期）建设的多个子系统主要包括大数据分析系统、产业运行监测系统、行业管理系统、视频监控系统、入境服务平台、在线培训系统等多个子系统；核查系统可用性、稳定性、接口连通性、故障处置记录。

2.基础设施与硬件环境：机房服务器集群、存储设备、网络交换机、防火墙、UPS不间断电源、机柜配套设备；对硬件运行状态、巡检记录、维保台账、故障处置台账开展质量核验。

3.网络与安全体系、网络策略、边界防护、等保落实情况、日志审计、账号权限管理、病毒防护、数据备份策略；核查安全运维执行落地情况。

4.运维管理体系资料：全年运维值班记录、日常巡检台账、故障工单、系统版本变更记录、数据备份日志、应急处置预案演练记录、软硬件维保合同、服务响应台账。

（二）配套评估服务内容

1.开展前期踏勘调研，全面摸清系统现状、已有系统日志核查、运维执行现状，形成现场踏勘记录；

2.按照信息化运维服务国家标准，现场核验、台账资料逐条核查，留存完整可追溯的核查原始记录、截图、工单复印件；

3.对系统运行缺陷、运维缺位问题逐项梳理，形成问题清单，出具运维缺陷整改建议书；

4.编制具备完整技术依据、可用于项目考核结算的《信息系统运维质量评估正式报告》，包含运维达标率、服务履约合格率、用户满意度调研、综合评**论；

5.采购人完成运维缺陷整改后，评估单位需协助采购人对整改情况进行复核；

6.开具合规增值税专用发票；

7.****机关及机房现场管理制度，落实信息安全保密要求，签订保密承诺书，做好作业安全与数据保密工作，严禁外泄业务数据。

三、采购方式

（一）本项目严格依据《****政府采购法》及单位内部采购管理制度，采用综合评分法择优确定服务供应商。

（二）征集不少于3家合法注册、具备信息化评估技术能力的信息技术服务企业参与比选；服务商须具备信息系统运维评估相关技术能力，具备类似信息化项目服务经验。

（三）本次比选采用综合评分法，结合企业资质、同类服务业绩、专项评估方案、人员设备配置、售后保障能力等维度综合评审，择优确定1家评估服务商。

四、参选报名条件

（一）基本资质条件

参选单位须为依法注册、独立承担民事责任的法人主体，具备有效的营业执照、法定代表人身份证明等合法资质材料。能够完整提供运维质量评估标准、专项评估实施方案、成果交付清单等全套参选资料；所有参选材料真实有效。

（二）合规经营条件

参选单位须完全满足《****政府采购法》第二十二条全部资格要求，依法足额缴纳税收、社会保险，近三年无重大违法违规经营记录，无合同违约诉讼纠纷。

（三）信用准入条件

未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法失信主体等不良信用名单；

****政府****政府采购严重违法失信行为记录，不在政府采购禁止参与从业处罚期限内。

（四）材料报送要求

参选报名材料须统一装订、加盖单位公章，一式三份密封报送，密封袋外清晰标注项目名称、参选单位、联系人及联系电话。参选单位对所有报名材料的真实性、合法性、有效性全权负责，一经查实材料弄虚作假，立即取消参选及中标资格。

五、项目验收方式

（一）验收提交资料清单

正式运维质量评估报告（纸质版+电子版）；全部现场核查原始记录、运维检查记录，以三方签字为准；运维工作缺陷梳理；项目成果资料全套电子文档；合规增值税专用发票、保密承诺书。

（二）验收要求

采购人对交付资料进行全面审核，如出现漏项核查、评估结论失真、检测流程不规范、报告内容缺项等问题，服务商须无偿重新核查、补全资料、修订评估报告，直至满足采购验收要求；拒不整改的，采购人有权终止合同并追究违约责任。

六、材料接收时间及地点

（一）报名时间：2026年11月14日至2026年11月17日18:00前，逾期不再受理报名。

（二）报送地点：****机关北楼一楼111办公室。

七、咨询联系方式

张先生 180****3766。

附件：综合评分标准.docx

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2026年11月13日